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天泰厨电服务再升级 烟机8年免费清洗

2018-08-19 07:46:25

(文章来源于中国家电网)


日前,天泰厨电发布全新服务战略,率先实施“烟机8年免费清洗服务”,同时天泰将继续推进“8年无忧质保服务”,厨电行业的服务水平或将迎来一轮新的升级。


  服务升级 领跑厨电行业


近年来,厨电行业发生了深刻变化,品牌年轻时尚化、产品功能智能化,但厨电的售后服务问题,一直是影响用户体验的一大顽疾。“8年无忧质保服务”、“8年免费清洗服务”,就是天泰厨电指向这一顽疾的两记重拳。


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天泰厨电隶属于重庆天泰集团,是国内厨电行业知名提供商。下置式瞬吸抽油烟技术、大火力天泰灶深受市场好评。


在持续推进产品技术创新的同时,天泰也从未间断售后服务能力的改善。本次,天泰率先实施的“8年无忧质保服务”和“8年免费清洗服务”,更是获得了行业的广泛关注与客户认可。



八年免费清洗 提升客户体验



日常家庭生活中,厨房是人们使用频率最高的地方。而抽油烟机又是厨房里使用频率最多、最容易脏的厨房用具。油烟机用久了,上面的油碗、滤油网、主机壁、面板上难免会沾上又厚又粘的油垢,难以清洗,令人很是头痛。


烟机上的油污若长时间不清洗,会发生氧化形成酸性物质。既会对烟机内部进行腐蚀,缩短烟机的使用寿命,也会影响抽油烟效果。假如滴入锅内也会对身体造成潜在危害。



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为了让用户免受烟机清洗的烦恼,天泰厨电率先推出“烟机8年免费清洗”服务。双电机系列、低空瞬吸系列、涡轮增压系列,均在免费清洗之列,用户只需凭“油垢作战书”,就可在购机的第二年,享受每年一次的免费清洗服务。


为了全面赢取“油垢大作战”,让客户更好的享受清洗服务,天泰先期联动全国20多座城市,数百个销售服务网点,同步参与本轮行动。天泰厨电总部,则是配备了4部专用电话机、15台服务保障车、30名服务工程师,全程保障烟机清洗服务顺利进行。



八年质保服务 拔高行业门槛


所谓八年质保,就是因产品质量问题,整机八年内不收取任何费用,并由天泰全程提供上门服务。凭借“8年包修 我们说到做到”售后服务卡,客户就能轻松享受八年质保服务!


长久以来,厨电行业在销售与服务领域乱象丛生,以次充好、过度承诺、服务乱收费等情况,屡有发生。天泰八年质保服务,或将有助于规范行业秩序,提高行业门槛。



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天泰恒温系列热水器、四层防炸系列与铝炉头系列燃气灶,均在八年质保服务之内。


为什么天泰能够包修8年?这主要得益于天泰的研发、生产与服务能力。天泰建有能效实验室,同时获得英国了SGS国际ISO9001质量体系认证,并被人民日报和央视调查中心评为消费者喜爱的品牌之一。


可靠的产品质量,是天泰实施八年质保服务的基础,良好的产品品质与服务能力,则又成为其展开市场“清场行动”的利器。


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